Comment reporter ou annuler un cours privé ou un bilan ?

Si vous ne pouvez pas assister à un bilan, vous pouvez l'annuler ou le reporter dans un délai d’1 semaine avant le début du cours. Le remboursement du bilan sera effectué à 90% du montant payé car il y a des frais d’administration de 10%. En cas d’annulation ou de report moins d’une semaine avant le début du cours, 50% du montant restera dû, à cela s’ajoutent les frais d’administration de 10%.

Si vous ne pouvez pas assister à un cours individuel, vous devez l’annoncer 48h à l’avance pour que le RDV soit déplacé sans frais. En cas de désistement de moins de 48h, 50% du cours vous reste dû.

Pour annuler ou reporter votre cours privé ou votre bilan, merci d'utiliser le lien reçu dans le mail de confirmation.

Il est possible d’annuler (avec ou sans re-planification) jusqu’à deux cours maximum sur trois mois. Au delà, le 3ème cours manqué sera facturé à 100%.

Pour en savoir plus sur les conditions d'annulation, vous pouvez consulter nos CGV (disponibles dans l'espace membre).