Puis-je changer de parcours ou d'abonnement (switch) ?
Nos parcours sont pensés pour être réalisés sur un trimestre et il n’est pas possible d’arrêter un parcours en milieu de trimestre. Cependant, si nous estimons qu’un parcours n’est pas adapté à vous et votre chien, nous ferons notre possible pour transférer l’abonnement en cours sur un autre parcours plus adéquat, dans la réserve des places disponibles. Le tarif du nouveau parcours sera alors ajusté en fonction du nombre de cours restants et du montant déjà réglé. Si nous ne parvenons pas à transférer l’abonnement par manque de disponibilités dans un délai de 30 jours, un avoir sera créé à la hauteur de la valeur des cours restants. Cet avoir devra être utilisé sous 90 jours pour des drop-in ou des cours privés selon vos besoins et notre évaluation.
Pour toute demande de switch, merci de nous écrire par mail à cours@eduzen.ch